Les cinq étapes du processus d'encapsulation des données
 
Ce processus ajoute l'information nécessaire au protocole, avant de transmettre les données sur le réseau. Ainsi, en traversant les couches du modèle OSI, les données reçoivent des en-têtes, des marqueurs de fin et d'autres informations d'acheminement. (Remarque : Le terme "en-tête" désigne l'information d'adressage.) 

  • 1- Construction des données.
    Lorsqu'un utilisateur envoie un message électronique, les caractères alphanumériques qu'il contient sont convertis en données capables de circuler dans l'interréseau.